POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
En REFRIMAR, S.L. dedicada desde el año 1992 al diseño, ejecución, mantenimiento y reparación de instalaciones de climatización comercial e industrial nuestros principales objetivos son ofrecer un servicio adecuado a nuestros clientes, buscando su máxima satisfacción, de una forma compatible con la protección del entorno.
Para ello REFRIMAR, S.L. ha asumido el compromiso de mantener un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, basado en las Normas ISO 9001 e ISO 14001.
De acuerdo con este compromiso, en REFRIMAR, S.L. hemos establecido las siguientes guías de actuación:
• Ejecutar los trabajos a nuestros clientes de manera que se satisfagan sus requisitos y expectativas, mantenimiento su confianza en nuestra organización.
• Recopilar y analizar los datos del sistema de gestión que permitan la mejora continua en nuestros procesos, procedimientos, y en general en toda la actividad de la organización.
• Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentación que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, así como los acordados con nuestros clientes.
• Prevenir la contaminación y el agotamiento de los recursos en todas las actividades que se desarrollan con potencial incidencia sobre el medio ambiente, mediante el control, gestión y minimización de los posibles residuos generados durante nuestra actividad y minimización de riesgos de accidente medioambiental.
• Integrar a nuestros proveedores y subcontratistas en el compromiso activo de la mejora de la satisfacción del cliente y control de los aspectos ambientales.
Esto es conocido, comprendido y compartido por todo el personal que integran el equipo de REFRIMAR, S.L. y se plasma en todos los aspectos de su gestión, estando concienciados de la importancia de su responsabilidad en materia de calidad, satisfacción del cliente y protección del medio ambiente.
Gerente
Fecha: 17/06/2015
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